- Anfrage / Erstkontakt: Ein Kunde stellt eine Anfrage für einen zum Verkauf stehenden Indoor-Spielbereich über die Website, per E-Mail oder telefonisch. Er gibt dabei die Altersgruppe, die gewünschten Spielelemente und Themenpräferenzen an.
- Anforderungsbestätigung: Das Vertriebsteam bestätigt das Layout (z. B. 500 m²), die individuellen Ausstattungsmerkmale, das Budget und den Zeitplan.
- Design & Angebot: Das Designteam erstellt ein 2D/3D-Layout für die KleinkinderspielbereichDas individuelle Angebot umfasst Material, Komponenten, Installation und Versand.
- Kundenzulassung: Kundenrezensionen zu Layout und Angebot wurden eingearbeitet; die endgültige Genehmigung wurde eingeholt.
- Produktion / Fertigung: Gefertigte Komponenten – Rahmen, Schaumstoff, Rutschen, Tunnel, Dekorationen. Durchführung von Qualitäts- und Sicherheitsprüfungen.
- Verpackung & Versand: Die Produkte werden sorgfältig verpackt und an den Kunden geliefert.
- Installation & Einrichtung vor Ort: Ein professionelles Team installiert den Indoor-Spielbereich. Sicherheitsprüfungen und letzte Justierungen sind abgeschlossen.
- Übergabe & Schulung: Das Gebäude wurde an den Kunden übergeben. Das Personal wurde in sicherer Bedienung und Wartung für Kleinkinder geschult.
- Kundendienst: Garantieleistungen, Ersatzteile und fortlaufende Unterstützung werden bereitgestellt.
